Políticas de Funcionamento
Transparência e segurança em todas as suas compras. Confira abaixo nossas políticas para cursos online e presenciais.
Cursos Online
Acesso ao Conteúdo
Após a confirmação do pagamento, o acesso ao curso é liberado imediatamente. Os cursos ficam disponíveis por tempo indeterminado na plataforma Hotmart, permitindo que você estude no seu próprio ritmo.
Formas de Pagamento
Aceitamos cartão de crédito (parcelamento em até 12x), PIX e boleto bancário. O pagamento é processado de forma segura pela plataforma Hotmart.
Certificado
Ao concluir o curso, você receberá um certificado digital de conclusão que pode ser utilizado para comprovação de horas complementares e aprimoramento profissional.
Suporte
Oferecemos suporte via WhatsApp para dúvidas sobre o conteúdo do curso e questões técnicas de acesso à plataforma.
Cursos Presenciais
Reserva de Vaga
A reserva de vaga é confirmada mediante pagamento de sinal ou valor integral. As turmas possuem número limitado de participantes para garantir atendimento personalizado.
Local e Horário
Os cursos presenciais são realizados em nosso studio em São Paulo. O endereço completo, horários e materiais necessários são enviados por e-mail após a confirmação da inscrição.
Material Incluso
Todos os materiais didáticos e de prática estão inclusos no valor do curso. Materiais específicos ou kits profissionais podem ser adquiridos separadamente, conforme informado na descrição de cada curso.
Certificado
Ao término do curso presencial, você receberá certificado de conclusão reconhecido no mercado de micropigmentação.
Política de Troca e Devolução
Cursos Online - Garantia de 7 Dias
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de solicitar o reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, sem necessidade de justificativa. O processo é realizado diretamente pela plataforma Hotmart.
Cursos Presenciais - Cancelamento
- Até 15 dias antes: Reembolso de 100% do valor pago ou transferência para próxima turma.
- Entre 14 e 7 dias antes: Reembolso de 50% do valor ou transferência para próxima turma sem custo adicional.
- Menos de 7 dias: Não há reembolso, mas você pode transferir sua vaga para outra pessoa ou para a próxima turma disponível.
Cancelamento por Nossa Parte
Caso o curso seja cancelado por nossa iniciativa, você receberá reembolso integral do valor pago ou poderá optar por transferência para nova data, com prioridade na escolha de horário.
Remarcações
Solicitações de remarcação de cursos presenciais devem ser feitas com antecedência mínima de 48 horas. A remarcação está sujeita à disponibilidade de vagas nas próximas turmas.
Dúvidas?
Entre em contato conosco para esclarecer qualquer dúvida sobre nossas políticas.
Falar no WhatsAppÚltima atualização: Janeiro de 2025